Achat / Vente - Service Carte Grise - Esthétique Automobile

02 34 08 26 36 ou Vous souhaitez être rappelé(e) ?

Foire aux questions

   

 Pourquoi les voitures sont-elles moins chères?  

Grâce à son réseau de fournisseurs Européens et à sa connaissance accrue du marché de l'automobile, DMauto négocie les meilleurs prix et met tout en oeuvre pour vous en faire profiter.

 


Les voitures vendues par DMauto sont-elles garanties?

Garantie Constructeur

Les véhicules DMauto bénéficient de la garantie constructeur au même titre qu'un véhicule acheté en concession, valable dans toute l'Union Européenne et auprès de tous les représentants agréés de la marque. Vous pouvez faire entretenir votre véhicule dans la concession de votre choix. Vous ne rencontrerez aucun problème en ce qui concerne l'entretien de votre véhicule, en effet, les règlements automobiles européens imposent aux constructeurs de garantir leurs véhicules dans toute l’Union Européenne. La garantie constructeur s’applique dans les mêmes conditions quelle que soit l’origine du véhicule. 

  


D'où proviennent vos véhicules?

Tous les véhicules présents sur notre site internet proviennent de France ou de toute l'Union Européenne. Les véhicules ont un certificat de conformité européen (COC) qui permet leur immatriculation en France.

 


Véhicules neufs et véhicules 0km.

Selon la marque ou le modèle, les véhicules sont neufs ou 0 Km. Les véhicules 0 km ont subi une première immatriculation provisoire dans le pays d'origine pour les besoins de l'exportation mais n'ont jamais roulé.

 


Quelle est la différence entre une voiture achetée chez DMauto et une voiture achetée en concession? 

Il n'y a aucune différence technique. Qu'elles soient achetées en concession ou via DMauto, les voitures proviennent des mêmes usines, des mêmes sites de production avec les mêmes normes de qualité. Nos véhicules présentent les mêmes équipements que ceux que vous trouvez en concession, excepté certains modèles pour lesquels les différences d'équipements sont inscrites sur le devis et bon de commande. En effet, selon  les pays, les niveaux de finitions peuvent légèrement varier.

 


Comment obtenir un devis? 

Vous pouvez demander un devis pour l'achat d'une voiture neuve directement sur notre site internet. Il vous suffit d'affiner votre recherche avec les différents filtres à votre disposition et de cliquer sur "Obtenir mon devis personnalisé".  Il est gratuit et sans engagement. Ce devis est imprimable, il fait office de bon de commande si vous nous le renvoyez.

 


Quels financements chez DMauto?

Grâce à notre partenaire Viaxel, spécialiste en crédit auto, nous vous proposons une gamme complète de produits pour répondre à vos attentes: Crédit classique ou location avec option d'achatAvec ou sans apport personnel, le crédit souple vous permet de mieux piloter votre budget. La location avec option d'achat, formule sur mesure, vous permet de définir vos loyers en fonction de votre budget. Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter au 02 34 08 26 36.

 


Peut-on comparer plusieurs véhicules?

Grâce à notre comparateur de voiture, vous pouvez comparer différents véhicules sélectionnés afin de vous aider dans votre choix.

 


Qui se charge de l'immatriculation de mon nouveau véhicule?

Immatriculation

DMauto offre un service complet. C'est notre société qui immatricule votre nouveau véhicule. Lors de la livraison, nous vous fournissons un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI).  Le numéro d'immatriculation définitif du véhicule est indiqué sur le CPI.  Vous recevez directement votre carte grise chez vous. Plus besoin de se présenter en préfecture avec votre dossier, DMauto s'occupe de tout !

 


Quand dois-je assurer mon nouveau véhicule?

Quelques jours avant la livraison de votre véhicule, nous vous envoyons un scan de votre Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) afin que vous puissiez le transmettre à votre assurance et ainsi assurer votre véhicule en toute tranquillité.

 


Comment commander mon véhicule moins cher chez DMauto?

Après avoir téléchargé votre devis, il vous suffit de le remplir et de nous le renvoyer avec les documents nécessaires à l'élaboration de votre dossier. Un conseiller commercial prendra contact avec vous afin de vérifier tous les éléments et valider votre commande. Notre équipe vous écoute, vous conseil et vous accompagne, alors n'hésitez pas à nous contacter.

 


Quels documents fournir pour acheter mon véhicule neuf chez DMauto?

Documents à fournir

Afin de traiter votre commande dans les plus brefs délais, merci de nous faire parvenir :

  1. Une copie recto-verso d'une carte d'identité en cours de validité.
  2. Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.
  3. Toutes les pages du bon de commande signées et le mandat de réalisation des formalités administratives dument complété et signé.

 


Où est  livré mon nouveau véhicule?

La livraison de votre nouveau véhicule peut avoir lieu à Orléans(45) dans le Loiret, à Nantes (44) en Loire-Atlantique, à Ferrière-en-Brie (77) en Île-de-France. La livraison à domicile est aussi possible.

 


Que comprend le prix DMauto?

Prix tous compris

Le prix affiché par DMauto comprend tous les frais inhérents à l'achat de votre véhicule neuf moins cher. Le prix inclut de nombreuses prestations comme les frais administratifs, les formalités en préfecture, la pose des plaques et les frais de mise à disposition. Chez DMauto il n'y a pas de frais additionnels, le prix est tout compris. Seul le prix de la carte grise reste à payer, en effet, ce dernier diffère en fonction de la motorisation du véhicule ainsi que du lieu de résidence du titulaire de la carte grise.

Le prix DMauto tient compte de la législation en vigueur et est donc présenté toutes taxes comprises (TTC).

 


Où nous rencontrer?

Venez nous rencontrer à Orléans dans le Loiret.

39 Bis rue de la Burelle

45800 Saint Jean de Braye

02 34 08 26 36